ROOTSMS.COM
Datenschutzrichtlinie
Geändert am 26. September 2021
Unsere Geheimhaltungspflichten
„Personenbezogene Daten“ sind Informationen oder Meinungen über eine identifizierte oder einigermaßen identifizierbare Person. Die ROOTSMS-Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die von ROOTSMS erfasst und/oder gespeichert werden.
In dieser Datenschutzerklärung wird auch erläutert, wie wir „personenbezogene Daten“ von Bürgern der Europäischen Union (EU) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DDR) verarbeiten.
Wir werden diese Richtlinie regelmäßig überprüfen und sie möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln und speichern
Wir erfassen personenbezogene Daten unserer Benutzer, um unsere Produkte, Dienstleistungen und unseren Kundensupport bereitzustellen. Unsere Produkte, Dienstleistungen und unser Kundensupport werden über zahlreiche Plattformen bereitgestellt, darunter Websites, Telefonanwendungen, E-Mail und Telefon. Die Plattform und das Produkt, der Service oder der Support, mit denen Sie interagieren, können sich auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten auswirken.
Sämtliche von uns abgefragten, erfassten und verarbeiteten Informationen stellen keine „personenbezogenen Daten“ dar, da sie Sie nicht als bestimmte natürliche Person identifizieren. Dazu gehören die meisten „benutzergenerierten Inhalte“, die Sie uns mit der Absicht zur Verfügung gestellt haben, sie mit anderen Benutzern zu teilen. Diese „nicht personenbezogenen Daten“ fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie. Allerdings können nicht personenbezogene Daten in aggregierter Form oder in Kombination mit vorhandenen personenbezogenen Daten verwendet werden; In dieser Form werden sie als personenbezogene Daten behandelt. Daher werden in dieser Datenschutzrichtlinie aus Gründen der Transparenz beide Arten von Informationen aufgeführt.
In bestimmten Situationen können Benutzer uns personenbezogene Daten ohne unsere Aufforderung oder über Mittel zur Verfügung stellen, die nicht dazu gedacht sind, Informationen einer bestimmten Art zu sammeln. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz dieser Daten ergreifen können, hat der Benutzer unsere Systeme, Prozesse und Kontrollen umgangen, sodass die bereitgestellten Informationen nicht dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen.
In bestimmten Situationen stellen uns Benutzer möglicherweise personenbezogene Daten auf Plattformen zur Verfügung, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. zum Beispiel über soziale Medien oder Foren. Obwohl alle von uns gesammelten Informationen dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, unterliegt die Plattform, über die sie übermittelt wurden, einer eigenen Datenschutzrichtlinie.
Wie erfassen wir personenbezogene Daten?
Informationen, die Sie uns konkret mitteilen
Wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, werden Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten gebeten. Dies kann über unsere Website, Anwendungen, Chat-Systeme, Telefone, Papierformulare oder persönliche Treffen erfolgen. Wir werden Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine Datenerfassungsmitteilung zukommen lassen, in der wir erklären, wie wir die von uns angeforderten personenbezogenen Daten verwenden. Die Mitteilung kann schriftlich oder mündlich erfolgen.
Wir können die folgenden Informationen anfordern, sammeln oder verarbeiten:
Kontodetails – Benutzername, Passwort, Profilbild.
Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Standortdetails – physische Adresse, Rechnungsadresse, Zeitzone.
Identitätsdetails: Vollständiger Name, Identitätsnachweis (Führerschein, Reisepass usw.), Adressnachweis (Stromrechnung usw.), Benutzerfoto.
Finanzinformationen – Kreditkartendaten, Banküberweisungsdaten, Zahlungsabwicklerdaten (z. B. Skrill, Paypal), Steuernummern.
Benutzergenerierte Inhalte – Projektbeschreibungen und Anhänge, Auktionsbeschreibung, Benutzerprofile, Benutzerbewertungen, Wettbewerbsbeschreibungen und Anhänge, Benutzerbeiträge usw.
Informationen, die wir von anderen sammeln
Benutzer können uns gestatten, eine Verbindung zu ihrem Konto auf anderen Plattformen herzustellen, um personenbezogene Daten zu sammeln. Dazu gehören unter anderem Facebook, LinkedIn und Google. Die gesammelten Informationen unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Benutzer können verhindern, dass wir Daten von anderen Plattformen sammeln, indem sie unseren Zugriff auf die andere Plattform entfernen oder sich an unser Support-Team wenden.
Benutzer haben die Möglichkeit, Nichtbenutzer zu unserer Plattform einzuladen, indem sie Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse angeben. In diesen Situationen werden von uns Informationen gesammelt und gespeichert, um den Nicht-Benutzer zu kontaktieren und einen Missbrauch von Einladungssystemen zu verhindern.
Ihr Zahlungsanbieter übermittelt möglicherweise Zahlungsinformationen, die wir möglicherweise sammeln oder verarbeiten.
In bestimmten Situationen können personenbezogene Daten der Benutzer aus öffentlichen Quellen erfasst werden.
Wir können die folgenden Informationen sammeln oder verarbeiten:
Grundlegende Details – Benutzername, Profilfoto.
Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Standortdetails – physische Adresse, Rechnungsadresse, Zeitzone.
Finanzinformationen – Zahlungskontodaten (z. B. PayPal-E-Mail-Adresse und Postanschrift) und Banküberweisungsdaten.
Kontaktliste – Adressbuch des E-Mail-Anbieters.
Benutzergenerierter Inhalt – Benutzerprofil.
Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unseren Service nutzen
Wir führen Aufzeichnungen über die Interaktionen, die wir mit unseren Benutzern haben, einschließlich der von uns bereitgestellten Produkte, Dienstleistungen und Kundenunterstützung. Dazu gehören die Interaktionen unserer Benutzer mit unserer Plattform, beispielsweise wenn ein Benutzer eine Seite angezeigt oder auf eine Schaltfläche geklickt hat.
Um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen liefern zu können, erfassen wir möglicherweise passiv Ihre GPS-Koordinaten, sofern diese auf Ihrem Gerät verfügbar sind. Die meisten modernen Geräte, wie zum Beispiel Smartphones, zeigen eine Erlaubnisanfrage an, wenn unsere Plattform diese Daten anfordert.
Wenn wir kontaktiert werden, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten, die für die Kommunikation relevant sind. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail erheben wir beispielsweise die verwendete E-Mail-Adresse.
Wir können die folgenden Informationen sammeln oder verarbeiten:
Metadaten – IP-Adresse, Computer- und Verbindungsinformationen, verweisende Webseite, Standard-Webprotokollinformationen, Spracheinstellungen, Zeitzone usw.
Geräteinformationen – Geräte-ID, Gerätetyp, Geräte-Plug-Ins, Hardwarefunktionen usw.
Standort – GPS-Position.
Aktionen – angezeigte Seiten, angeklickte Schaltflächen, Anzeigedauer, Suchbegriffe usw.
Links zu anderen Websites
Auf unserer Website finden Sie Links zu Websites Dritter. Diese Links können von uns stammen oder den Eindruck erwecken, von anderen Benutzern erstellte Inhalte zu sein. Diese verlinkten Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle und daher sind wir nicht für deren Handlungen verantwortlich. Bevor Sie Ihre persönlichen Daten über eine andere Website bereitstellen, empfehlen wir Ihnen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Website zu lesen.
Wir können die folgenden Informationen anfordern, sammeln oder verarbeiten:
Kontodetails – Benutzername, Passwort, Profilbild.
Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Standortdetails – physische Adresse, Rechnungsadresse, Zeitzone.
Identitätsdetails: Vollständiger Name, Identitätsnachweis (Führerschein, Reisepass usw.), Adressnachweis (Stromrechnung usw.), Benutzerfoto.
Finanzinformationen – Kreditkartendaten, Banküberweisungsdaten, Zahlungsabwicklerdaten (z. B. Skrill, Paypal), Steuernummern.
Benutzergenerierte Inhalte – Projektbeschreibungen und Anhänge, Auktionsbeschreibung, Benutzerprofile, Benutzerbewertungen, Wettbewerbsbeschreibungen und Anhänge, Benutzerbeiträge usw.
Informationen, die wir von anderen sammeln
Benutzer können uns gestatten, eine Verbindung zu ihrem Konto auf anderen Plattformen herzustellen, um personenbezogene Daten zu sammeln. Dazu gehören unter anderem Facebook, LinkedIn und Google. Die gesammelten Informationen unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Benutzer können verhindern, dass wir Daten von anderen Plattformen sammeln, indem sie unseren Zugriff auf die andere Plattform entfernen oder sich an unser Support-Team wenden.
Benutzer haben die Möglichkeit, Nichtbenutzer zu unserer Plattform einzuladen, indem sie Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse angeben. In diesen Situationen werden von uns Informationen gesammelt und gespeichert, um den Nicht-Benutzer zu kontaktieren und einen Missbrauch von Einladungssystemen zu verhindern.
Ihr Zahlungsanbieter übermittelt möglicherweise Zahlungsinformationen, die wir möglicherweise sammeln oder verarbeiten.
In bestimmten Situationen können personenbezogene Daten der Benutzer aus öffentlichen Quellen erfasst werden.
Wir können die folgenden Informationen sammeln oder verarbeiten:
Grundlegende Details – Benutzername, Profilfoto.
Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Standortdetails – physische Adresse, Rechnungsadresse, Zeitzone.
Finanzinformationen – Zahlungskontodaten (z. B. PayPal-E-Mail-Adresse und Postanschrift) und Banküberweisungsdaten.
Kontaktliste – Adressbuch des E-Mail-Anbieters.
Benutzergenerierter Inhalt – Benutzerprofil.
Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unseren Service nutzen
Wir führen Aufzeichnungen über die Interaktionen, die wir mit unseren Benutzern haben, einschließlich der von uns bereitgestellten Produkte, Dienstleistungen und Kundenunterstützung. Dazu gehören die Interaktionen unserer Benutzer mit unserer Plattform, beispielsweise wenn ein Benutzer eine Seite angezeigt oder auf eine Schaltfläche geklickt hat.
Um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen liefern zu können, erfassen wir möglicherweise passiv Ihre GPS-Koordinaten, sofern diese auf Ihrem Gerät verfügbar sind. Die meisten modernen Geräte, wie zum Beispiel Smartphones, zeigen eine Erlaubnisanfrage an, wenn unsere Plattform diese Daten anfordert.
Wenn wir kontaktiert werden, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten, die für die Kommunikation relevant sind. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail erheben wir beispielsweise die verwendete E-Mail-Adresse.
Wir können die folgenden Informationen sammeln oder verarbeiten:
Metadaten – IP-Adresse, Computer- und Verbindungsinformationen, verweisende Webseite, Standard-Webprotokollinformationen, Spracheinstellungen, Zeitzone usw.
Geräteinformationen – Geräte-ID, Gerätetyp, Geräte-Plug-Ins, Hardwarefunktionen usw.
Standort – GPS-Position.
Aktionen – angezeigte Seiten, angeklickte Schaltflächen, Anzeigedauer, Suchbegriffe usw.
Links zu anderen Websites
Auf unserer Website finden Sie Links zu Websites Dritter. Diese Links können von uns stammen oder den Eindruck erwecken, von anderen Benutzern erstellte Inhalte zu sein. Diese verlinkten Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle und daher sind wir nicht für deren Handlungen verantwortlich. Bevor Sie Ihre persönlichen Daten über eine andere Website bereitstellen, empfehlen wir Ihnen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Website zu lesen.
Sonstige Offenlegungen und Übertragungen
Wir können Ihre persönlichen Daten auch zu folgenden Zwecken an Dritte weitergeben:
falls erforderlich, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung oder das von Ihnen angeforderte Produkt bereitzustellen;
wir erhalten Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen oder andere Informationsanfragen von Strafverfolgungsbehörden;
wenn anderweitig gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben; Oder
für andere Zwecke mit Ihrer Einwilligung.
Da wir ein globales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt sind, können Ihre personenbezogenen Daten von Mitarbeitern in jedem unserer Büros verarbeitet werden. ROOTSMS verfügt derzeit über Niederlassungen in Belgien, Großbritannien, den Vereinigten Staaten und Frankreich.
Auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren oder herunterladen
Sie haben das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die ROOTSMS über Sie speichert. Außer in Ausnahmefällen müssen wir Ihnen ermöglichen, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Zeit und ohne unangemessene Kosten und Gebühren einzusehen. Auf die meisten persönlichen Daten können Sie zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie auf Informationen zugreifen möchten, die über die Plattform nicht zugänglich sind, oder wenn Sie personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem tragbaren Datenformat herunterladen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Alle Ihre persönlichen Daten können über die Benutzereinstellungsseiten aktualisiert werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Machen Sie von Ihren anderen Rechten Gebrauch
Sie haben eine Reihe weiterer Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die ROOTSMS über Sie speichert. Es kann jedoch Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise geben, wie Sie diese Rechte ausüben können. Dies ist größtenteils auf die Art der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zurückzuführen. Die meisten der von uns erfassten Daten dienen dazu, Verträge zwischen Nutzern zu erleichtern, Zahlungen zu erleichtern und legitime Nutzer unseres Marktplatzes zu schützen – diese Datenverwendung ist durch die unten aufgeführten Rechte geschützt.
Sie haben das Recht:
eine menschliche Überprüfung der automatisierten Entscheidungsfindung oder Profilerstellung anfordern
Widerspruch gegen Direktmarketing und Profiling zu Marketingzwecken
Löschen
vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung.
Menschliche Überprüfung der automatisierten Entscheidungsfindung und Profilerstellung – Im Fall unserer Ranking-Algorithmen ist die Ausübung dieses Rechts nicht möglich, da dieses Ranking einen wesentlichen Teil des Marktes darstellt, an dem Nutzer teilnehmen. der Markt. Entscheidungen, die sich auf die Marktsicherheit auswirken, werden bereits von Menschen überprüft.
Direktmarketing und Profiling: Benutzer können die E-Mails, die sie erhalten, über ihre Einstellungsseite steuern.
Löschung – Die meisten persönlichen Informationen und benutzergenerierten Inhalte können nicht gelöscht werden, da sie zur Unterstützung von Verträgen zwischen Benutzern, zur Dokumentation von Finanztransaktionen und zum Schutz anderer legitimer Benutzer des Marktplatzes verwendet werden. Im Falle nicht personenbezogener Daten, die möglicherweise mit personenbezogenen Daten verknüpft sind, werden diese entweder gelöscht oder auf andere Weise anonymisiert.
Vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung – Unter bestimmten Umständen können Sie dieses Recht ausüben, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir keinen berechtigten Grund für die Verarbeitung Ihrer Daten haben. In beiden Fällen können Sie dieses Recht ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Sofern nicht anders angegeben, können Benutzer jedes der oben genannten Rechte ausüben, indem sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Um unseren Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren
Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie sich wie folgt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Per E-Mail:
Privacy-Officer@ROOTSMS.COM
